Aviso legal
El presente Aviso Legal regula determinados aspectos relacionados con el acceso y utilización del sitio web de Pet Chanes, así como la identificación y responsabilidades asociadas a su operación.
1. Identificación del responsable
Este sitio web es operado bajo el nombre comercial Pet Chanes.
Nombre comercial: Pets Chanes
Correo electrónico: petschanes@gmail.com
Para cualquier consulta relacionada con el sitio, nuestros productos, pedidos o servicios, puedes contactarnos a través de los medios indicados anteriormente.
2. Objeto del sitio web
Pet Chanes es una tienda online dedicada a la comercialización de productos y accesorios para mascotas.
A través de este sitio, los usuarios pueden consultar información sobre nuestros productos, realizar compras y acceder a información relacionada con pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y conforme a las condiciones publicadas.
No está permitido utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos, para vulnerar derechos de terceros o para interferir deliberadamente con su funcionamiento y seguridad.
Pet Chanes podrá adoptar medidas razonables para prevenir usos fraudulentos, abusivos o ilícitos del sitio.
4. Información sobre los productos
Nos esforzamos por presentar nuestros productos y sus características de forma clara y precisa.
Las fotografías y representaciones visuales buscan reflejar fielmente los productos. Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias en la percepción del color, textura o apariencia debido a factores como la iluminación utilizada en las fotografías o las características y configuración de la pantalla del usuario.
Estas posibles diferencias no limitan los derechos del consumidor cuando el producto recibido no corresponda a las características esenciales ofrecidas o contratadas.
5. Información sobre bienestar de mascotas
Los productos comercializados por Pet Chanes están destinados al uso indicado en sus respectivas descripciones.
La información disponible en nuestra tienda relacionada con bienestar, calma, compañía o comportamiento de las mascotas tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento veterinario ni sustituye la evaluación de un profesional veterinario o especialista en comportamiento animal.
Los resultados o experiencias pueden variar entre mascotas.
En particular, cuando describamos nuestro peluche con latido como un producto que puede ayudar a proporcionar una sensación reconfortante de compañía, calma o seguridad, esto no debe interpretarse como una garantía de resultados ni como una afirmación de que el producto diagnostica, trata o cura trastornos médicos o conductuales.
Este apartado es especialmente importante para Pet Chanes porque te permite mantener tu mensaje emocional sin presentar el peluche como un tratamiento para la ansiedad por separación.
6. Uso responsable y seguridad
Los productos destinados a mascotas deben utilizarse de acuerdo con su finalidad e instrucciones.
Recomendamos revisar periódicamente su estado y prestar especial atención a mascotas que tengan tendencia a destruir, morder o ingerir partes de juguetes.
Si un producto presenta roturas, piezas sueltas o cualquier deterioro que pueda representar un riesgo, recomendamos suspender su utilización.
Estas recomendaciones no excluyen ni restringen las responsabilidades que legalmente correspondan al vendedor por productos defectuosos o inseguros.
7. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos originales de Pet Chanes, incluyendo su nombre comercial, logotipo, textos, diseños, fotografías, videos y demás materiales propios, están protegidos por la legislación aplicable.
No se autoriza su reproducción, modificación, distribución o explotación comercial sin autorización previa cuando dichos contenidos se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Las marcas y contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
8. Servicios y enlaces de terceros
Nuestro sitio puede utilizar o contener servicios, aplicaciones, plataformas de pago, operadores logísticos o enlaces proporcionados por terceros.
Estos terceros pueden disponer de sus propios términos y políticas de privacidad.
Pet Chanes no controla el contenido de sitios externos independientes. Sin embargo, la utilización de terceros para prestar determinados servicios no limita las obligaciones ni responsabilidades que legalmente correspondan a Pet Chanes frente a sus clientes.
9. Disponibilidad del sitio
Trabajamos para mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos u otras circunstancias.
Pet Chanes podrá realizar modificaciones y mejoras en el sitio cuando sea necesario.
10. Precios, promociones y disponibilidad
Los precios, promociones y disponibilidad aplicables serán aquellos informados durante el proceso de compra.
Las promociones pueden estar sujetas a condiciones particulares, las cuales serán informadas cuando corresponda.
Las modificaciones posteriores de precios o promociones no afectarán retroactivamente las compras previamente celebradas.
11. Protección del consumidor
Nada de lo establecido en este Aviso Legal, nuestros Términos y Condiciones o cualquier otra política de Pet Chanes pretende excluir, restringir o modificar derechos que tengan carácter obligatorio o irrenunciable conforme a la legislación aplicable.
Cuando comercialicemos nuestros productos en diferentes países, se respetarán los derechos obligatorios que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable a su compra.
12. Políticas relacionadas
El uso de nuestra tienda y las compras realizadas a través de ella también se encuentran regulados por nuestros:
Términos y Condiciones del Servicio
Política de Privacidad
Política de Envíos
Política de Devoluciones y Reembolsos
Recomendamos consultar estas políticas antes de realizar una compra.
13. Modificaciones del Aviso Legal
Pet Chanes podrá actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios normativos, operativos o relacionados con nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de actualización.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con este Aviso Legal o nuestros servicios:
Pet Chanes
📧 petschanes@gmail.com